AktivBo - Datenschutzinformation

Datenschutzinformation

Wer ist verantwortlich für meine Daten?
Verantwortlich für die Verarbeitung von Daten ist:
SAGA Siedlungs-Aktiengesellschaft Hamburg
Poppenhusenstraße 2, 22305 Hamburg
Telefon: 040 42666 0, www.saga.hamburg

Kontaktdaten für Datenschutz
Datenschutzbeauftragte der SAGA Siedlungs-Aktiengesellschaft Hamburg ist:
Frau Vera Struve
Poppenhusenstraße 2, 22305 Hamburg.

Fragen rund um den Datenschutz können entweder postalisch oder per E-Mail an die SAGA Siedlungs-Aktiengesellschaft Hamburg gerichtet werden. E-Mail: datenschutz@saga.hamburg

Was ist AktivBo und warum darf mich AktivBo kontaktieren?
Zweck der Verarbeitung ist die Durchführung der Mieterbefragung. Die auf Befragungen in der Wohnungswirtschaft spezialisierte Firma AktivBo GmbH wurde mit dieser Befragung beauftragt. Dazu hat die SAGA Kontaktdaten mit Namen, Postanschriften sowie weiteren verwaltungsorganisatorischen Angaben verschlüsselt an AktivBo übermittelt. AktivBo behandelt die Daten sorgsam entsprechend den gesetzlichen Regularien (Bundesdatenschutzgesetz und Europäische Datenschutz-Grundverordnung). Eine Verarbeitung Ihrer Daten zu anderen Zwecken als dem oben genannten findet nicht statt. Eine weitere Verarbeitung Ihrer Daten zum Zwecke des Benchmarkings erfolgt nur nach Anonymisierung Ihrer Daten. Eine Übermittlung Ihrer Daten in Drittländer oder an eine internationale Organisation erfolgt nicht. AktivBo setzt im Wege der Auftragsverarbeitung Dienstleister bei der Erbringung von Leistungen ein, insbesondere für die Bereitstellung, Wartung und Pflege von IT-Systemen. Rechtsgrundlage für die Mieterbefragung ist Artikel 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO (Berechtigtes Interesse, Messung der Mieterzufriedenheit). Sie haben das Recht, der Verwendung Ihrer Daten zu widersprechen. Wenden Sie sich dazu an die SAGA.

Wie funktioniert diese Umfrage? Bin ich anonym?
Die Befragung findet nicht anonym statt. Alle Befragungsteilnehmer*innen erhalten einen standardisierten Fragebogen mit einer Zufallsnummer. Jeder Wohnung wurde eine individuelle Nummer zugeordnet und die Zuordnung erfolgte durch AktivBo unabhängig von der SAGA. AktivBo veranlasst Versand der Online-Fragebögen. Nach Abschluss der Befragung, spätestens nach hundert Werktagen, werden alle personenbezogenen Daten bei AktivBo und bei der SAGA gelöscht. AktivBo bestätigt der SAGA die Löschung. Nach der Befragung werden alle Fragebögen gelöscht.

Woher weiß die SAGA, dass es Verbesserungsbedarf in genau meiner Wohnanlage gibt?
AktivBo stellt der SAGA das Befragungsergebnis in personalisierter Form zur Verfügung, sodass individuelle Verbesserungsvorschläge und Einschätzungen einzelner Mieter*innen aufgenommen werden können. Anhand der personenbezogenen Daten können die Befragungsergebnisse Ihnen persönlich aber auch Stadtteilen, einzelnen Wohnanlagen oder Gebäuden zugeordnet werden. Damit ergibt sich für die SAGA die Möglichkeit, konkrete, zielgerichtete Maßnahmen einzuleiten, um den Bedürfnissen der Mietinteressenten besser gerecht zu werden.

Allgemeine Angaben und Rechte der betroffenen Personen
Wir nutzen keine Verfahren automatisierter Einzelfallentscheidungen. Sie haben das Recht:

• auf Auskunft über alle personenbezogenen Daten, die verarbeitet werden nach Artikel 15 DSGVO
• auf Berichtigung und Ergänzung Ihrer personenbezogenen Daten, sollten diese unrichtig oder unvollständig sein nach Artikel 16 DSGVO
• auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, sofern wir nicht rechtlich zur weiteren Verarbeitung verpflichtet oder berechtigt sind nach Artikel 17 DSGVO
• auf Widerspruch gegen die Verarbeitung, soweit die Datenverarbeitung zum Zwecke der Direktwerbung oder des Profilings erfolgt. Erfolgt die Verarbeitung auf Grund einer Interessenabwägung, so können Sie der Verarbeitung unter Angabe von Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen nach Artikel 21 DSGVO
• auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde für den Datenschutz, wenn Sie der Auffassung sind, dass eine Datenverarbeitung unter Verstoß gegen geltendes Recht erfolgt ist nach Artikel 77 DSGVO
• auf Einschränkung der Verarbeitung nach Artikel 18 DSGVO